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Título
Text copied to clipboard!Supervisor de Filial
Descrição
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Estamos à procura de um Supervisor de Filial altamente motivado e experiente para liderar e coordenar as operações diárias de uma de nossas filiais. O candidato ideal será responsável por garantir que todas as atividades da filial sejam executadas de forma eficiente, eficaz e em conformidade com as políticas da empresa. Este papel exige habilidades de liderança, organização e comunicação excepcionais, além de uma forte capacidade de resolução de problemas.
O Supervisor de Filial atuará como elo entre a equipe local e a administração central, assegurando que os objetivos estratégicos da empresa sejam alcançados. Ele será responsável por supervisionar a equipe, monitorar o desempenho, implementar melhorias operacionais e garantir um excelente atendimento ao cliente. Além disso, deverá manter o controle de estoque, gerenciar relatórios financeiros e assegurar o cumprimento das normas de segurança e regulamentações locais.
Este profissional também terá um papel fundamental no desenvolvimento da equipe, promovendo treinamentos, avaliações de desempenho e incentivando um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo. A capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes, bem como de lidar com situações de pressão, é essencial para o sucesso nesta função.
Se você possui experiência em gestão de equipes, conhecimento em processos operacionais e deseja fazer parte de uma empresa em crescimento, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a nós e contribua para o sucesso contínuo de nossa organização.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as operações diárias da filial
- Gerenciar e motivar a equipe local
- Garantir o cumprimento das metas e objetivos da empresa
- Controlar o estoque e os recursos da unidade
- Assegurar a qualidade do atendimento ao cliente
- Elaborar relatórios operacionais e financeiros
- Implementar melhorias nos processos internos
- Garantir o cumprimento das normas de segurança
- Realizar treinamentos e avaliações de desempenho
- Atuar como ponto de contato entre a filial e a matriz
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em supervisão ou gestão de equipes
- Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas
- Habilidades de liderança e comunicação
- Capacidade de tomar decisões sob pressão
- Conhecimento em controle de estoque e processos operacionais
- Domínio de ferramentas de gestão e relatórios
- Organização e atenção aos detalhes
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e eventuais sábados
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Capacidade de motivar e desenvolver equipes
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como supervisor de filial?
- Como você lida com conflitos dentro da equipe?
- Quais ferramentas de gestão você já utilizou?
- Como você garante a qualidade do atendimento ao cliente?
- Você tem disponibilidade para trabalhar aos finais de semana?
- Como você motiva sua equipe para alcançar metas?
- Descreva uma situação em que teve que resolver um problema operacional urgente.
- Você tem experiência com controle de estoque?
- Como você lida com pressão e prazos apertados?
- Você já implementou melhorias em processos internos? Como foi?
